Yasal

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 4 Mayıs 2026

BallersClash ("uygulama", "biz", "Hizmet") olarak kişisel verilerinizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika; hangi verileri topladığımızı, neden topladığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve haklarınızı 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla:

2. Topladığımız Kişisel Veriler

2.1 Hesap Bilgileri

  • E-posta adresi (kayıt için)
  • Apple ID (Apple ile giriş yapanlar için anonim hash)
  • Kullanıcı adı (sizin belirlediğiniz)
  • Şifre (tek yönlü hash'lenmiş olarak; biz dahil kimse okuyamaz)

2.2 Profil Bilgileri

  • Görünen ad / takma ad
  • Yaş veya doğum yılı (opsiyonel)
  • Şehir
  • Pozisyon (PG, SG, SF, PF, C)
  • Boy ve kilo (opsiyonel)
  • Profil fotoğrafı / avatar

2.3 Konum Verileri

Yakındaki sahaları haritada göstermek ve maç check-in'i yapmak için cihazınızın konumunu işleriz. Konum verileriniz arka planda sürekli takip edilmez; yalnızca uygulama açıkken ve sizin onayınızla erişilir. Diğer kullanıcılarla paylaşılmaz.

2.4 Maç ve Performans Verileri

  • Katıldığınız maçlar, sahalar ve takımlar
  • Diğer oyuncuların size verdiği puanlar (1-10)
  • Sizin diğer oyunculara verdiğiniz puanlar
  • Maç sonuçları, kazanma/kaybetme istatistikleri
  • Hesaplanmış rating ve sıralama

2.5 Cihaz ve Teknik Veriler

  • Cihaz türü, işletim sistemi ve sürümü
  • Uygulama sürümü
  • Bildirim (push) cihaz token'ı
  • Çökme (crash) raporları
  • Anonimleştirilmiş kullanım analitikleri

2.6 Sosyal Etkileşim Verileri

  • Maç ve takım sohbet mesajları (yakında)
  • Takım üyelikleri ve davetler
  • Engellediğiniz veya şikayet ettiğiniz kullanıcılar

3. Verileri Hangi Amaçlarla İşliyoruz?

  • Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
  • Yakınınızdaki oyuncu ve sahalarla eşleştirmek
  • Saha check-in'ini doğrulamak (GPS)
  • Rating ve sıralama tablolarını hesaplamak
  • Maç hatırlatıcıları ve davet bildirimleri göndermek
  • Suistimali tespit etmek (kayırma, sahte hesap, GPS sahteciliği)
  • Şikayet ve engelleme akışını yönetmek
  • Hizmeti analiz etmek ve iyileştirmek
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

4. İşlemenin Hukuki Sebepleri (KVKK Madde 5-6)

  • Açık rızanız: Konum verisi, profil fotoğrafı, sosyal etkileşim verileri
  • Sözleşmenin ifası: Hesap, maç katılımı, rating sistemi
  • Hukuki yükümlülük: Yetkili merciler tarafından talep edilen bilgiler
  • Meşru menfaatimiz: Suistimal önleme, hizmet güvenliği, performans iyileştirme

5. Verileri Kimlerle Paylaşıyoruz?

5.1 Diğer Kullanıcılar

Profil bilgileriniz (kullanıcı adı, avatar, şehir, pozisyon, rating, maç istatistikleri) diğer kullanıcılar tarafından görüntülenebilir. Konum bilgileriniz hiçbir zaman diğer kullanıcılara açılmaz; yalnızca size yakın saha ve maçları göstermek için sunucuda işlenir.

5.2 Hizmet Sağlayıcılar

  • Supabase Inc. (ABD/AB) — veritabanı, kimlik doğrulama, dosya depolama
  • Apple Inc. / Google LLC — uygulama dağıtımı, push bildirimi (APNs/FCM)
  • RevenueCat — premium abonelik yönetimi (etkinleştirildiğinde)
  • Sentry / PostHog — hata izleme ve anonim analitik (etkinleştirildiğinde)

Bu sağlayıcılar verileri yalnızca bizim adımıza, sözleşme ve veri işleyici sıfatıyla işler; kendi amaçları için kullanmazlar.

5.3 Yetkili Merciler

Mahkeme, savcılık veya diğer yetkili kamu kurumlarınca usule uygun talep gelirse yasal yükümlülük çerçevesinde paylaşılabilir.

6. Yurt Dışına Aktarım

Hizmet sağlayıcılarımızın bir kısmı (Supabase, Apple, Google) sunucularını ABD ve Avrupa Birliği'nde tutmaktadır. Bu aktarımlar KVKK madde 9 kapsamında uygun güvenlik tedbirleri (şifreleme, taahhütlü standart sözleşmeler) ile gerçekleştirilir.

7. Saklama Süreleri

  • Aktif hesap: Hesabınız aktif olduğu sürece saklanır.
  • Hesap silme: Talep tarihinden itibaren 30 gün içinde tüm kişisel verileriniz kalıcı olarak silinir.
  • Anonimleştirilmiş veri: Toplu istatistikler (örn. şehir başına maç sayısı) anonim olarak saklanmaya devam edebilir.
  • Yasal saklama: Faturalandırma ve vergi kayıtları gibi yasal yükümlülük kapsamında saklanması gereken veriler ilgili mevzuat süresince (10 yıla kadar) tutulur.

8. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

Veri sahibi olarak veri sorumlusuna başvurarak şu haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içi/dışı aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Düzeltme/silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • Otomatik analiz sonucu aleyhinize çıkan bir sonuca itiraz etme
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğradıysanız tazminat talep etme

Talebinizi ballersclashapp@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Hesabınızı uygulama içinden Ayarlar > Hesabı Sil seçeneğiyle de silebilirsiniz.

9. Çocukların Verileri

BallersClash 13 yaş ve üzeri kullanıcılara yöneliktir. 13 yaş altı kullanıcılardan bilerek kişisel veri toplamamaktayız. 18 yaş altı kullanıcıların velilerinin bu politikayı incelemesi tavsiye edilir.

10. Güvenlik Tedbirleri

Kişisel verileriniz; aktarım sırasında TLS şifrelemesi, depolama sırasında AES-256 şifrelemesi ile korunur. Şifreler tek yönlü hash (bcrypt benzeri) algoritmalarla saklanır. Erişim, yalnızca yetkili personelle ve "ihtiyaç duyulduğunda" prensibiyle sınırlıdır. Bununla birlikte, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olduğu garanti edilemez.

11. Çerezler (Web Sitesi)

Bu web sitesi yalnızca temel işlevsel çerezler (oturum, dil tercihi) kullanır. Üçüncü taraf reklam çerezi yoktur. Mobil uygulamada çerez kullanılmaz.

12. Politika Değişiklikleri

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde uygulama içi bildirim ile bilgilendirilirsiniz. Politikanın güncel sürümü her zaman bu sayfada yayınlanır; "Son güncelleme" tarihini kontrol edebilirsiniz.

13. İletişim

Sorularınız, talepleriniz veya KVKK kapsamındaki başvurularınız için: